Trouvez un prestataire de qualité proche de chez vous.
Particuliers
Ripsteer permet à la fois de trouver un prestataire de services de qualité testé et recommandé par les membres, et de partager ses propres expériences clients en valorisant son carnet d’adresses de prestataires de confiance.
Chaque membre de la communauté Ripster peut ainsi :
- - Aider les autres membres à trouver facilement un prestataire de confiance
- - Participer activement à la reconnaissance du savoir-faire des entreprises testées
- - Être récompensé pour ses contributions, sous forme de bons de réduction.
COMMENT CA MARCHE ?
Grâce à Ripsteer, je profite des fonctionnalités numériques avancées et je valorise mon carnet d'adresses tout en bénéficiant de promotions et réductions toute l'année !
Ripsteer est une plateforme complète qui vous permet en quelques clics de trouver un prestataire de confiance sélectionné et validé par les membres.
Serruriers, conseillers juridiques ou financiers, architectes d’intérieur, coachs sportif, ostéopathes, esthéticiennes, déménageurs, plombiers, assureurs… Nous avons tous régulièrement ou ponctuellement besoin de faire appel à des prestataires de services, mais comment être sûr de choisir le bon prestataire ?
Il existe désormais une réponse : Ripsteer !
Profitez de fonctionnalités numériques, RDV en ligne, paiement en ligne, achats groupés, partagez votre carnet d'adresses de prestataires de confiance et gagnez des bons de réduction.
Offrez la visibilité et la croissance à votre entreprise.
Professionnels
Bénéficiez de la puissance du réseau de recommandations des membres RIPSTEER et des fonctionnalités numériques pour vous accompagner en quelques clics vers la transition digitale dont vous avez besoin.
Ripsteer est l'opportunité pour vous d'augmenter votre chiffre d'affaires :
- - Votre agenda partagé pour prise de RDV en ligne
- - Demandes de devis en ligne
- - Paiement en ligne sécurisé, Achats groupés, Application mobile
VOS AVANTAGES ?
Ripsteer est une vitrine 2.0 qui vous permet de gagner en visibilité et de développer une nouvelle clientèle digitale connectée grâce au système de recommandation numérique de la communauté.
Si l’avènement d’Internet et des nouvelles technologies est un enjeu déterminant pour le développement de votre activité, reste à savoir comment bénéficier d’une plus grande visibilité sur Internet et de fonctionnalités numériques avancées tout en restant concentré sur votre cœur de métier ?
Il existe désormais une réponse : Ripsteer !
Vos clients vous trouvent plus facilement et peuvent réserver, faire leur demande de devis et payer en ligne même quand vous êtes fermé! Facilitez la vie de vos clients et ils reviendront plus souvent !
En savoir plusLorsque l’on veut développer son activité, être visible sur le web, c’est bien mais être recommandé par ses clients, c’est encore mieux !
Aide
Il existe deux manières de rechercher un service :
Via le moteur de recherche (symbolisé le rectangle de « recherche » en haut du site) :
Saisissez :
- Un descriptif service, à partir du menu déroulant par exemple "Plombier"
- Un département, par exemple 75 - Paris
Vous pouvez ensuite filtrer votre recherche selon différents critères présents sur la gauche de la page : par catégorie, par département. Pour rendre actif un filtrage, il suffit de cliquer sur le bouton recherche.
Via la recherche directe par catégorie :
Vous pouvez également naviguer dans les onglets des catégories de service : sélectionnez la catégorie de produits qui vous intéresse.
Sur la gauche de l'écran, vous pouvez sélectionner différents critères de recherche, en fonction de vos besoins. De cette manière vous pouvez afficher tous les services qui correspondent à vos besoins et effectuer votre choix dans une liste.
Pour consulter la fiche détaillée d'un service, cliquez sur le service.
Le paiement est totalement sécurisé sur le site Ripsteer grâce à notre partenariat avec MangoPay (acteur mondial des transactions sécurisées) et au Système 3D Secure qui permet de lutter contre la fraude des moyens de paiement.
Des transactions totalement sécurisées !
Quand vous payez sur notre site, la transaction est totalement sécurisée. Un petit cadenas apparaît en bas de votre navigateur pour vous l'indiquer. Les informations bancaires que vous communiquez alors sont cryptées et ne circuleront jamais en clair sur Internet. A aucun moment votre numéro de carte bancaire n'est enregistré, et quand vous l'indiquez sur l'espace de paiement sécurisé, l'information parvient directement et uniquement à notre organisme bancaire Mangopay, reconnu pour sa fiabilité.
Un système de lutte contre la fraude des moyens de paiement avec le 3D Secure
1. Définition
Ripsteer a choisi de mettre en place le système 3D Secure pour lutter contre la fraude aux moyens de paiement (cartes bancaires Visa et Mastercard). Il s’agit d’un système permettant d’offrir un haut niveau de sécurité pour les paiements en ligne. Il consiste à s’assurer, que la carte est utilisée par son véritable titulaire.
Attention, après 3 échecs d’authentification, votre transaction sera annulée. Pour toute question sur le code 3D Secure et/ou sur la procédure d’authentification, nous vous conseillons de contacter votre banque.
2. Procédure
Etape 1 : en page paiement, le logo "VERIFIED BY VISA / MASTERCARD SECURECODE" est rappelé pour indiquer l'utilisation de cette solution.
Etape 2 : comme pour toute transaction, vous renseignez vos coordonnées bancaires
Etape 3 : une fenêtre de votre banque s’affiche alors pour réaliser l'authentification.
Cette fenêtre est gérée par votre banque et va vous permettre de confirmer votre identité selon le procédé d’authentification qu’elle a mis en place.
Généralement, votre banque vous envoie par SMS un code à usage unique. A défaut, il vous sera demandé de saisir une information de type date de naissance, réponse à une question personnelle ou votre code sécurisé habituel…
Attention, avant de passer commande, vérifiez que vous pouvez recevoir le SMS d’authentification (couverture réseau, passage de commande à l’étranger, restriction de votre opérateur …).
Etape 4 : il ne vous reste plus qu'à valider votre commande.
Quand l’authentification est confirmée par votre banque, le paiement est autorisé et la transaction est finalisée.
Si vous rencontrez un problème avec votre code 3D Secure ou la fenêtre d’authentification, n’hésitez pas à contacter votre banque qui pourra vous apporter une solution.
Votre compte client vous permet d'obtenir un certain nombre d'informations ou de réaliser différentes actions :
- Vous pouvez suivre tout le déroulement de votre commande
- Vous pouvez vous abonner à nos lettres d'information, gérer vos adresses ou modifier l'adresse e-mail de votre compte
- Vous pouvez rentrer en contact avec un prestataire de Ripsteeer, auprès duquel vous souhaitez faire un achat et pour lequel vous avez une question à formuler
Rendez-vous dans la page "Mon compte" et cliquez sur le bouton "Programme de Parrainage". Vous pouvez inviter vos amis et recevoir jusqu'à 1€ de réduction par ami inscrit ou inviter vos prestataires favoris et gagner jusqu'à 2€ par prestataire !
