Qui sont les Prestataires qui veulent réussir en France ?

Publié le : 25/11/2017 17:44:48
Catégories : Articles

« Ce n’est pas un hasard si nos compatriotes reçoivent des Prix Nobel, battent des records du monde en sport. En 2000, 200 000 entreprises étaient créées, en 2010 c’était 500 000 ! 17 % des Français déclarent vouloir créer leur business, c’est seulement 13 % aux Etats-Unis et moins de 5 % en Allemagne. La France est prête, elle a la volonté d’avancer et d’entreprendre.” MICHEL COMBES, DG Alcatel-Lucent

Réussir : avancer, entreprendre, créer de la richesse, de l’innovation, faire reconnaître son savoir-faire et son talent au service des besoins des utilisateurs et du dynamisme de l’économie française…

Ripsteer est une plateforme communautaire qui est conçue par et pour des entrepreneurs français.

Thierry Hocquerelle, PDG d’IBConsult’in, société spécialisée dans l’accompagnement des entreprises dans la Conduite de leur changement, mûrit le projet Ripsteer depuis deux décennies !

Le partage communautaire et les services numériques associés émergent peu à peu et offrent d’énormes possibilités pour tous les acteurs, particuliers et entreprises dans un climat de confiance réciproque et sécurisant”. (lire le mot de Thierry Hocquerelle dans “Ripsteer : pour qui, pourquoi et comment ? On vous explique tout !”)

La force de Ripsteer se trouve dans cette connaissance forte du tissu entrepreneurial français, et, de la volonté d’aider les entreprises françaises à se transformer et à innover.

L’objectif de Ripsteer ? Donner aux prestataires de service (artisans, commerçants, professions libérales…), les moyens de leur réussite auprès de nouveaux clients de proximité, dans une logique de confiance, et en phase avec les usages des internautes en 2017 !

Les Prestataires qui veulent réussir sont ceux qui font reconnaître leur savoir-faire

“La réussite, c'est un peu de savoir, un peu de savoir-faire et beaucoup de faire-savoir.” Jean Nohain (animateur et parolier français)

Vous avez un savoir-faire que vous mettez au service de vos clients avec talent et passion ? Quelque soient votre secteur et votre ancienneté, vous n’avez pas honte de faire savoir votre savoir-faire pour le mettre au service de votre réussite et de la satisfaction de votre client ? Oui ? Alors vous êtes un prestataire qui veut réussir !

Tout d'abord, que vont faire vos potentiels clients pour vous trouver ?

Vos potentiels et futurs clients vont d’abord vous chercher sur Internet lorsqu’ils auront besoin de vos compétences. Ils vont ensuite rechercher des avis d’autres utilisateurs qui ont fait appel à vous.

En effet, “88% des internautes se renseignent avant d'acheter en ligne et 96% sont influencés par l'e-réputation d'une marque / enseigne lors d'un achat.” (Lire notre article “Votre réputation en ligne : être trouvé et recommandé facilement et en un seul endroit”)

Pour faire connaître votre savoir-faire au plus grand nombre et autour de vous, Ripsteer a tout prévu :

  • Vous référencer afin que vos potentiels clients vous trouvent facilement en ligne fonction de votre activité et le département dans laquelle vous exercez.

Pour cela, il vous suffit de vous inscrire gratuitement sur Ripsteer et de décrire votre activité. Notre équipe peut vous accompagner pour mettre tous vos atouts en valeur.

Votre entreprise/activité sera visible et accessible à la fois sur le site www.rispsteer.com et sur l’application mobile Ripsteer.

Si un membre de Ripsteer ne trouve pas de prestataire selon son besoin de service dans son département, il va partager sa demande à la communauté Ripsteer (par exemple : Je recherche un prestataire pour faire un meuble sur mesure dans mon entrée”).

Les membres inscrits du département vont alors recevoir une notification sur leur smartphone, via l’application mobile Ripsteer, pour aider et partager leur carnets d’adresse, s'ils connaissent un prestataire de confiance correspondant à la demande à proximité ! L’entraide est une valeur centrale chez Ripsteer, qui est récompensée.

> L'application mobile Ripsteer est disponible dans l'App Store et Google Play

C’est le coeur du fonctionnement Ripsteer qui a mis en place un système généreux de récompenses pour inciter au partage de recommandations. D’une part, les recommandations sont garanties 100% fiables et authentiques, puisque la possibilité de laisser un avis n’est déclenchée qu’après avoir finalisé la prestation. D’autre part, à chaque avis déposé, un bon de réduction est envoyé pour être utilisé lors d’une prochaine prestation (voir comment se déroule les recommandations sur Rispteer en détails).

L’effet bouche-à-oreille est ainsi stimulé. 

Les avis sont récompensés, vous êtes de plus en plus recommandés dans la communauté pour votre savoir-faire.

Les Prestataires qui veulent réussir sont ceux qui ont la capacité de s’adapter

Le monde évolue rapidement et n’attend pas ceux qui n’évoluent pas en même temps que lui.

S’adapter à un monde et à des usages numériques changeants, c’est se donner les moyens de répondre aux attentes de sa clientèle, et les moyens de durer, quand ceux qui restent sur leurs acquis se font doubler par la concurrence.

Ripsteer met à disposition le meilleur des outils numériques à ses membres prestataires désireux de s’adapter :

“En tant que prestataire de service, vous n’avez peut-être pas les compétences digitales, le temps, le budget pour, aujourd’hui, prendre le virage de ce que l’on nomme la Transformation numérique. Pourtant, vous êtes conscient de la nécessité d’intégrer dans votre activité les nouveaux comportements de vos clients ainsi que les nouvelles technologies.” (Lire l’article Quand Ripsteer équipe les prestataires du futur pour l’économie numérique” )

Si vous disposez donc d’une vitrine en ligne, du référencement et d’une exposition auprès des membres ciblés qui ne trouvent pas de prestataires, de l’effet bouche-à-oreille...c'est sans compter les outils numériques qui facilitent la prise de contact et la transaction :

  • Prise de rdv en ligne : publiez votre calendrier de disponibilités, vos futurs clients membres de Ripsteer prennent rdv avec vous en un clic.

  • Envoi et réception des devis simples et rapides en ligne (tout comme l’acompte)

  • Paiements en ligne et dans le temps imparti

  • Les particuliers peuvent faire appel directement à vous en organisant leurs événements publics ou privés sur Ripsteer

  • Suivi de votre activité en temps réel

  • Assistance téléphonique en France

Les Prestataires qui veulent réussir sont ceux qui osent agir

« Le plus difficile est de se décider à agir, le reste n’est que de la ténacité. » – Amelia Earhart (aviatrice américaine, célèbre pour avoir été la première femme à traverser l’Atlantique en avion)

L’audace n’est-elle pas la qualité qui réunit pour les entrepreneurs qui réussissent ? N’ont-ils pas, à un moment, su oser se lancer malgré les risques ? C’est ce temps de l’audace qui a été le moment clé, décisif, à la base de leur réussite.

Et si vous vous décidiez à agir dès aujourd’hui pour vous donner les moyens de votre réussite ?

Par la même occasion, vous participez au dynamisme de l’économie de proximité en France, à la promotion du savoir-faire français, et vous répondez à la recherche de confiance, de fiabilité et d’authenticité de vos clients !

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